蝶擁抱阿里,用友牽手電信運營商,管理軟件行業(yè)在經(jīng)歷了近兩年的行業(yè)寒冬后,開始顯現(xiàn)復蘇跡象,而這一輪轉型似乎多了一些“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
上周,金蝶和用友兩家管理軟件公司分別發(fā)布2013年業(yè)績報告,金蝶國際營業(yè)額為16.02億元人民幣,同比下降9.3%,但同比扭虧實現(xiàn)凈利1.26億元。而另一家公司用友主營業(yè)務收入為43.6億元,凈利潤5.48億元,同比增長44.34%。
談及轉型調整時,用友董事長兼CEO王文京對《第一財經(jīng)日報》表示,現(xiàn)在不再只是一個傳統(tǒng)的管理軟件,未來越來越多應用服務將基于云移動服務,以及與此相關的一些增值服務,比如增值電信服務、增值互聯(lián)網(wǎng)金融服務也會做。而金蝶經(jīng)歷調整后,也由銷售導向轉型至交付導向,同時基于移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡、云計算等新興技術開始開拓云管理產品。
結構性調整收效顯著
急速擴張之后,管理軟件行業(yè)度過了漫長的冬季。
“受宏觀經(jīng)濟影響,近年金蝶的主要客戶中小企業(yè)對軟件的支出大幅減少,傳統(tǒng)的ERP模式也受到了云計算、社交軟件、移動互聯(lián)網(wǎng)等各種新模式和新應用的沖擊。此外,人力成本的快速上升、商業(yè)模式不合理等,也促使傳統(tǒng)軟件企業(yè)生存越來越艱難。”金蝶集團董事局主席徐少春此前在接受本報采訪時表示,公司在主動尋找轉型機會,希望由單純的ERP業(yè)務向“ERP+企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務”轉型,重點布局的是云管理,利用社交網(wǎng)絡、移動互聯(lián)、云計算這三項新興技術,實現(xiàn)新業(yè)務發(fā)展。
據(jù)金蝶內部人士透露,目前越來越多的金蝶ERP應用正在移動化,付費終端較去年同期增長近5倍,一些產品也采用了微博和微信的類似技術,以便于更好地向企業(yè)推廣。
而用友方面從去年年初就開始進行業(yè)務調整,關閉用友長伴管理咨詢和用友華表軟件技術兩家獨立公司,將兩者整合進相關事業(yè)部。
王文京表示,用友在產業(yè)鏈建設方面,除了原來的營銷類業(yè)務重點加強了專業(yè)服務類、咨詢實施類伙伴發(fā)展、合作,去年新增專業(yè)服務類伙伴,終端類伙伴46家、產品類伙伴14家、營銷類伙伴280家。
王文京稱,軟件公司應該抓住移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)所引領的IT產業(yè)變革的創(chuàng)新機會,用友的新定位是軟件、云服務和相應一些增值服務的提供商。
互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)思維
去年12月,金蝶國際宣布將與阿里巴巴一同推出針對內地電子商務企業(yè)的專業(yè)級財務管理軟件,以協(xié)助相關企業(yè)進行精細化管控。兩者的牽手使得金蝶國際的股價創(chuàng)下年內最大單日漲幅,同時交易量也創(chuàng)近22個月來新高。
金蝶方面對記者表示,現(xiàn)在不少電商企業(yè)的軟件系統(tǒng)難以應付電子商務的迅速增長,電子商務企業(yè)內部管理的復雜性也為專業(yè)的電商財務軟件帶來剛性市場需求。目前從事O2O的電商企業(yè)線上營運中心﹑生產廠家、倉庫及實體店并非在同一地方,導致有關企業(yè)對訂單﹑庫存及財務等方面的管理非常困難,更專業(yè)的管理軟件將有助企業(yè)進一步完善內部管理。
“我們做了阿芙精油、歐莎服飾等淘品牌!苯鸬嚓P負責人對記者表示,目前金蝶可以根據(jù)網(wǎng)店訂單﹑支付寶等資料,自動生成各類型憑證,并內置分析報表,通過預設公式自動計算,即時展現(xiàn)每家店收入﹑成本﹑費用及利潤情況,幫助電商企業(yè)及時了解網(wǎng)店盈利情況。
而進入互聯(lián)網(wǎng)金融服務、增值電信服務領域的用友在面對眾多挑戰(zhàn)時并不擔心。王文京表示,針對互聯(lián)網(wǎng)金融和電信增值服務,用友的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在20多年的發(fā)展積累了大量的企業(yè)應用,對企業(yè)客戶業(yè)務流程很了解。但用友也有挑戰(zhàn),缺乏金融服務、電信服務將會是軟肋。對于即將開展的增值電信服務,用友方面表示將重點聚焦在針對企業(yè)客戶提供與企業(yè)現(xiàn)場應用結合的通信服務,比如協(xié)同、工作圈等應用服務。
王文京向記者表示,產品服務形態(tài)包括自身商業(yè)模式與時俱進,之前提供應用軟件的模式從軟件包發(fā)展到解決方案,未來將越來越多以應用服務為主。.
對于轉型目標,王文京坦言主要圍繞兩個方面,一個是已有軟件業(yè)務,怎么持續(xù)改進經(jīng)營;其次是培植新型服務業(yè)務,主要是移動網(wǎng)絡云服務業(yè)務。分拆出各個業(yè)務單元,成立獨立子公司就是一例。王文京坦言,分拆優(yōu)普的其中一個原因是基于暢捷通的發(fā)展經(jīng)驗。
此前用友剝離了企業(yè)小微業(yè)務單元、組建暢捷通公司,隨后又剝離出U8軟件的中端和成長型客戶,組建用友優(yōu)普公司。
但從雙方的財報中可以看到,軟件銷售仍是雙方集團的核心收入來源,以金蝶為例,2013年軟件銷售貢獻7.7億元,同比減少11.8%。軟件實施服務收入亦跌11.4%至4.3億元。勝利證券發(fā)布報告稱,金蝶與阿里的合作是可以彌補阿里的財務輔助軟件上面的不足,但中小企業(yè)面臨嚴峻的運營狀況和金蝶其他業(yè)務所帶來的實際收益還需要進一步的印證。